Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Gravux.cz, IČO: [DOPLNIT], se sídlem Lázeňská 354, 562 01 Ústí nad Orlicí.

Kontakt: info@gravux.cz, tel: +420 775 003 383

2. Jaké údaje zpracováváme

Kontaktní formulář:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Obsah zprávy

Google Analytics:

• Anonymizovaná IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Navštívené stránky a doba návštěvy
• Zdroj návštěvy (odkud jste přišli)

3. Účel zpracování

• Kontaktní údaje: Zpracování poptávek a komunikace se zákazníky
• Analytické údaje: Zlepšování našich webových stránek a služeb

4. Právní základ zpracování

• Kontaktní formulář: Váš souhlas a náš oprávněný zájem
• Google Analytics: Váš souhlas prostřednictvím cookie banneru

5. Doba uchování údajů

• Kontaktní údaje: Po dobu trvání obchodního vztahu + 3 roky
• Analytické údaje: 14 měsíců (automaticky mazáno Google)

6. Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznesení námitky proti zpracování
• Odvolání souhlasu kdykoli

7. Cookies

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Pro správné fungování webu (např. preference tmavého režimu)
• Analytické cookies: Google Analytics pro měření návštěvnosti (pouze s vaším souhlasem)

Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat vymazáním cookies ve vašem prohlížeči.

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů včetně šifrování, omezení přístupu a pravidelných bezpečnostních auditů.

9. Předávání třetím stranám

Vaše údaje předáváme pouze:

• Google Analytics (Google LLC) - pro analytické účely
• Dalším subjektům pouze s vaším výslovným souhlasem

10. Kontakt a stížnosti

S dotazy nebo žádostmi ohledně vašich osobních údajů nás kontaktujte na:

E-mail: info@gravux.cz
Telefon: +420 775 003 383

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).